Legal

Política de cancelación

Condiciones aplicables a cancelaciones de reservas y del servicio.

Cancelación de reserva por el cliente

Las condiciones de cancelación de una reserva se comunican al cliente de forma transparente antes de la confirmación. Si el cliente cancela por motivos ajenos a R&G, y R&G había conseguido previamente una reserva confirmada y pagada, la Garantía Cliente R&G se considera cumplida.

Cancelación de reserva por el propietario

Si el propietario cancela una reserva ya confirmada, la Garantía Cliente R&G podría no aplicarse para ese ciclo. Consulta las condiciones completas de la garantía.

Cancelación del servicio

No existe permanencia obligatoria. Puedes cancelar el servicio cuando lo desees respetando el ciclo mensual en curso. La mensualidad del ciclo en curso no es reembolsable salvo aplicación de la Garantía Cliente R&G.